Recensione di Casino.Com

Il gruppo Mansion, già attivo da decenni a livello internazionale, ha recentemente introdotto sulla scena italiana la popolare piattaforma di casinò online Casino.com, la quale si sta rendendo sempre più competitiva nel settore grazie a un abile uso delle caratteristiche di punta, già molto apprezzate a livello globale.

La grafica e l’interfaccia utente rappresentano sicuramente uno dei principali punti di forza di questo originalissimo portale: le pagine sono curate, organizzate nel dettaglio e in maniera intuitiva. La scelta di colori e immagini si presenta ben studiata e accattivante, i contenuti sono facilmente accessibili e nel complesso la piattaforma risulta scorrevole e piacevole da navigare.

Oltre a presentare una buona rosa di opzioni di gioco, il sito propone ai suoi utenti effetti speciali e sonori su un’interfaccia ben organizzata e studiata. Inoltre, dispone di un’interessante gamma di promozioni e si dimostra al passo con la concorrenza nell’aggiornamento dell’offerta, benché ancora vi siano alcuni aspetti che potrebbero essere raffinati.

Nato nel 2007 dalla pluriennale esperienza del gruppo Mansion come piattaforma esclusivamente destinata al casinò e al poker online, Casino.com ha saputo percorrere parecchia strada nel corso di questi anni, raffinando non solo le proprie opzioni e offerte, ma anche espandendosi a macchia d’olio sul mercato internazionale.

Nato inizalmente come dominio destinato alla pubblicità dei casinò e successivamente acquistato da Mansion, Casino.com si è affermato presto come uno dei marchi più noti e riconoscibili in rete. Ciò è dovuto soprattutto dal fatto che il gruppo si è concentrato sul fornire esclusivamente servizi di gaming, tralasciando le scommesse o altre opzioni legate al betting e focalizzandosi sull’espansione dell’offerta a più territori.

Ad oggi, oltre a essere un portale riconosciuto in decine di paesi in tutto il mondo, disponibile in 21 lingue, Casino.com si distingue per la qualità dei suoi prodotti e per il modo in cui li presenta, con la sua interfaccia accattivante e intuitiva che ben rappresenta il marchio di fabbrica e la vasta gamma di soluzioni Playtech.

Dal 2016 la piattaforma è sbarcata anche sul mercato italiano, dotandosi di licenza AAMS e presentando una soluzione web originale ed esclusiva, che l’ha condotta rapidamente a recuperare terreno rispetto alla concorrenza attiva da diverso tempo nel belpaese.

Casino.com è conosciuto come marchio di prestigio nel settore del gaming online, e questo soprattutto in virtù delle qualità grafiche indiscutibili e della piattaforma Playtech, la quale opera un parco giochi di tutto rispetto.

Questa selezione si presenta piuttosto varia e accurata, contando le seguenti categorie:

• Slot machine: la sezione include i classici esemplari multilinea (da 5, fino a 25 e più), quelle con jackpot progressivi e gli esemplari della serie Marvel.
• Blackjack: ne sono previste quattro varianti, il 21 Duel, il baccarat, il Lucky e il Surrender.
• Roulette: la piattaforma ne propone una selezione piuttosto ampia, con dodici versioni: europea, francese, americana, Marvel, Pinball e altre.
• Video poker: con otto tipologie a disposizione, anche questa categoria offre varie opzioni ai relativi appassionati, come l’Aces & Faces, l’All American e il Casino Hold’Em.
• Arcade: una buona selezione di divertenti giochi alternativi, tra cui anche il 7 e mezzo, il bowling e Spin A Win.

Si fa sentire la mancanza dei tavoli live, ma soprattutto la possibilità di accedere ad una versione ottimizzata per dispositivi mobili, lacuna che maggiormente penalizza l’esperienza di gioco. Difatti, gli utenti italiani che si collegano da smartphone o tablet possono accedere solo alla versione internazionale della piattaforma e non hanno la possibilità di scaricare alcuna applicazione speciale.

I giocatori riescono dunque ad accedere alla variante locale del sito solo da computer, in modalità flash dal browser web oppure scaricando l’apposito software, con una selezione di giochi leggermente più stabile e accurata. Entrambe le possibilità danno accesso alle varianti demo dei titoli, le quali, però, richiedono comunque la registrazione di un conto di gioco a priori.

Benché il brand Playtech e la grafica d’eccellenza rendano il portale interessante e di sicuro intrattenimento, il fatto che manchino una versione mobile e i tavoli live, lo lasciano ancora un passo indietro rispetto alla concorrenza. Tuttavia, è opportuno anche considerare la permanenza relativamente breve della versione italiana in rete: a giudicare dalla rapidità con cui questo gruppo ha ampliato il proprio raggio d’azione, è legittimo prevedere una veloce ottimizzazione di soluzioni e proposte.

Come tutte le piattaforme siglate dal marchio di garanzia AAMS, Casino.com non lascia temere nulla ai propri clienti sul piano sicurezza e trasparenza.

Oltre a pubblicare dati e informazioni utili in merito alla protezione degli utenti, dei loro dati sensibili, personali e sui minori, la piattaforma divulga tutte le statistiche relative alle vincite e alle percentuali medie di pagamento per ogni soluzione di gioco, mantenendole diligentemente aggiornate.

Per quanto riguarda la sensibilizzazione e responsabilizzazione degli utenti, il portale prevede le consuete misure di autovalutazione, autolimitazione ed autoesclusione e ne fornisce i dettagli nella sezione appositamente dedicata al gioco responsabile, assieme a collegamenti a risorse e siti esterni d’aiuto.

I payout superano in genere la media, fattore che pone il sito in una posizione di leggero vantaggio rispetto alla concorrenza, mentre i pagamenti si confermano piuttosto rapidi ed efficienti, consentiti attraverso numerose modalità, tra cui figurano le più comode per i pagamenti online.

I giochi funzionano mediante la tecnologia RNG, la quale consente l’assegnazione delle vincite in maniera del tutto legittima e imparziale, basandosi sull’utilizzo di un generatore di codici numerici casuali. Questo tipo di sistema viene accuratamente vagliato e verificato dall’ente regolatore AAMS, erogatore della licenza necessaria per fornire i servizi di gioco d’azzardo in Italia.

In aggiunta alle misure di cui sopra, Casino.com tutela tutte le operazioni finanziarie e lo scambio d’informazioni sensibili sui propri server da minacce fisiche e virtuali, utilizzando certificati SSL a 128 bit e un complesso sistema di firewall.

Ogni giocatore registrato su Casino.com ha diritto ad ottenere un bonus gratuito di 10 euro svincolato da depositi. Si tratta di un fun bonus, riscattabile e convertibile in bonus reale con un playthrough di 40x.

Oltre a questa prima offerta, la piattaforma propone un bonus di benvenuto del 100% sul primo versamento, fino a 500 euro, accreditato in tre fasi post-puntata. Ciò significa che il rimborso si suddivide in tre percentuali consecutive, ciascuna delle quali non viene visualizzata sul conto, finché non vengano soddisfatti i rispettivi requisiti di puntata.

Una volta effettuato il primo deposito, il bonus di benvenuto viene così versato:

• Dopo aver giocato 30 volte il 20% del bonus totale, il giocatore riceve l’equivalente 20%
• Dopo aver giocato 30 volte il 30% del bonus totale, il giocatore riceve l’equivalente 30%
• Dopo aver giocato 30 volte il 50% del bonus totale, il giocatore riceve l’equivalente 50%

Il cliente ha 30 giorni di tempo per soddisfare i requisiti di cui sopra e utilizzare il bonus, il quale andrà a far parte del saldo reale e potrà essere giocato per ottenere vincite prelevabili.

In aggiunta al pacchetto di benvenuto, il sito prevede alcune offerte allettanti a ricorrenza settimanale, come le promozioni “Magico lunedì” e “Weekend da leoni”, le quali assegnano bonus sui versamenti in base al giorno della settimana in cui questi vengono effettuati. La prima offre un bonus del 50% fino a 100 euro, la seconda del 25% fino a 100 euro, versando almeno 20 euro. Il playthrough previsto è 30x.

Oltre alle promozioni, il casinò apre anche un programma VIP a tutti i propri giocatori, consentendovi l’accesso e la qualificazione mediante un sistema di punti Comp. In base alla quantità di punti accumulati con le giocate, è possibile qualificarsi ai livelli bronzo, argento, oro, VIP e VIP Élite (quest’ultimo solo su invito). Ciascun livello sarà associato a un determinato moltiplicatore, tanto più elevato quanto migliore sarà la posizione in graduatoria, che potrà essere poi utilizzato per convertire i propri punti Comp in bonus reali. Dopo tre mesi d’inattività, il saldo punti viene riazzerato. Le giocate sui vari titoli del casinò attribuiranno diverse quantità di punti Comp: è possibile aderire alla promozione a cadenza settimanale “Gioco della settimana”, la quale permette di ottenere il doppio dei punti normalmente accumulati su un determinato gioco, variabile ogni sette giorni.

Il portale predispone di un efficiente servizio di assistenza al cliente, disponibile in 21 lingue, reperibile tutti i giorni dell’anno dalle 8 alle 24, via telefono, e-mail o chat. L’apertura del servizio anche nelle ore notturne avrebbe potuto costituire un punto a favore, ma è comunque possibile ottenere risposte e suggerimenti in merito a strategie di gioco, problemi relativi al conto e altre questioni ricorrenti, consultando la sezione dedicata alle domande frequenti.

Dopo aver attentamente analizzato e valutato la piattaforma di gioco di Casino.com, con la sua lobby ricca di effetti speciali e dal design di ultima generazione, è possibile riassumerne le caratteristiche salienti con le seguenti considerazioni chiave:

• Il software Playtech continua a confermarsi uno dei migliori del settore per quanto riguarda grafica, funzionalità, rapidità ed esperienza di gioco;
• La varietà di giochi soddisfa ogni genere di preferenza, che si tratti di giochi da tavolo, slot machine o alternative all’avanguardia. Tuttavia, la mancanza delle versioni live toglie qualche punto a una gamma altrimenti completa;
• Viene proposto un buon pacchetto promozioni, con playthrough moderato, insieme ad un programma VIP aperto a tutti;
• I pagamenti sono mediamente rapidi e le percentuali di payout superano generalmente il 97%;
• Il bollino di garanzia AAMS conferma l’autenticità e sicurezza della piattaforma italiana e delle sue operazioni di gioco e transazioni;
• Il personale addetto all’assistenza clienti si dimostra preparato ed efficiente, benché non disponibile 24 ore su 24;
• Manca una versione per dispositivi mobili, fattore che penalizza l’esperienza dell’utente.

Di certo un nome della portata del gruppo Mansion non farà attendere troppo a lungo quell’espansione e aggiornamento in grado di dare maggior rilievo alla versione italiana di questa importante piattaforma, la quale sta già prendendo sempre più spazio nel panorama dei fornitori di servizi gambling mondiali.

4.6/5

Casino.Com

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